Häufige Fragen
Was brauchen wir für coOrgChart?
Microsoft 365 mit SharePoint Online und Microsoft Entra ID sowie eine Administratorin oder einen Administrator, die Apps in den App-Katalog laden und API-Zugriffe genehmigen können. SharePoint Server (on-premises) wird nicht unterstützt.
Speichert coOrgChart unsere Daten?
Nein. coOrgChart liest das Verzeichnis mit Microsoft Graph im Browser der jeweiligen Person und speichert es nur dort zwischen: das Verzeichnis standardmässig 12 Stunden (einstellbar von 0 bis 72), Fotos 7 Tage. Es werden keine Namen, Fotos oder Verzeichnisdaten an compleo übertragen.
Welche Berechtigungen braucht coOrgChart?
Drei delegierte, rein lesende Microsoft-Graph-Berechtigungen: User.Read.All (Personen und Vorgesetzte), Presence.Read.All (Teams-Status) und GroupMember.Read.All (nur für Gruppenfilter). Eine Administratorin oder ein Administrator genehmigt sie einmalig.
Woher kommen Assistenzen und Dotted-Line-Vorgesetzte?
Aus zwei Entra-ID-Erweiterungsattributen Ihrer Wahl: Die Assistenz wird bei der Führungskraft eingetragen, die Dotted-Line-Vorgesetzte bei der mitarbeitenden Person. Wenn Sie solche Attribute bereits für ein anderes Organigramm-Tool pflegen, funktionieren sie meist unverändert.
Können wir Personen zeigen, die nicht in Entra ID sind?
Ja. Externe, Freelancer und offene Stellen werden in einer SharePoint-Liste gepflegt, die coOrgChart für Sie erstellt – inklusive Foto-Upload.
Funktioniert coOrgChart in Microsoft Teams?
Ja. Fügen Sie es als Tab in einem beliebigen Team hinzu; dort nutzt es die volle Höhe.
Können wir unser Corporate Design verwenden?
Ja. Farben, Kartenstil, Kartenbreite, Schriftgrösse und Felder werden als Themes gespeichert, und jede Ansicht kann ihr eigenes verwenden. coOrgChart folgt ausserdem Ihrem SharePoint-Design.
Wie funktionieren Updates?
Sie laden das neue Paket in Ihren App-Katalog. Alle Seiten und Einstellungen bleiben erhalten.
Wer steht hinter coOrgChart?
Die compleo consulting GmbH, ein Schweizer Unternehmen. Wir entwickeln coOrgChart und bieten Support auf Deutsch, Englisch und Französisch.
Wie werden Mitarbeitende gezählt?
Nach der Anzahl Personen Ihrer Organisation, die coOrgChart anzeigt – aus Entra ID und aus der Liste der zusätzlichen Mitarbeitenden. Betrachtende werden nicht gezählt und sind unbegrenzt.
Kann ich coOrgChart zuerst testen?
Ja. Jeder Tenant kann coOrgChart 30 Tage lang mit allen Funktionen kostenlos nutzen – ohne Kreditkarte und unverbindlich.
Wie geht es nach dem Kauf weiter?
Direkt nach der Zahlung erhalten Sie von Creem den Lizenzschlüssel und die Rechnung per E-Mail. Fügen Sie den Schlüssel in den Webpart-Einstellungen ein – damit sind alle Seiten und Teams-Tabs Ihres Tenants auf einmal lizenziert. Wenn Sie coOrgChart bereits testen, müssen Sie nichts neu installieren.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Monatsabos enden auf Ende des Monats, Jahresabos auf Ende des Jahres. Bis dahin funktioniert coOrgChart weiter.
Was passiert, wenn das Abo endet?
coOrgChart zeigt einen Hinweis zur Verlängerung. Ihre Seiten und Einstellungen bleiben unverändert und funktionieren nach der Verlängerung sofort wieder.
Erhalten wir eine Rechnung?
Ja. Creem stellt für jede Zahlung eine Rechnung aus. Für Enterprise-Abos bieten wir auch Zahlung auf Rechnung an.